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Artikel Selbstmanagement
Selbstmanagement

Anpacken statt aufschieben

“Mañana” - zu deutsch “morgen” - lautet das spanische Key-Word für die Vertröstung eines Kunden. Das Vertagen von Aufgaben ist aber nicht nur in Bezug auf Kunden ein Problem. Auch unsere eigenen Vorhaben schieben wir gerne vor uns her. Dabei äußert sich die “Aufschieberitis” bei jedem anders, so die Beobachtung von Marc Stollreiter. Der Psychologe hat sechs Mañana-Typen ausgemacht, von denen jeder ein eigenes Selbstmanagement-Konzept benötigt. zum Artikel
Artikel Mitarbeitergespräche
Mitarbeitergespräche

Offener Dialog

Die Vorzeichen, unter denen Mitarbeitergespräche derzeit geführt werden, haben sich geändert. Viele Unternehmen befinden sich in tief greifenden Umbruchsituationen, die Führungs- und Dialogkultur wandelt sich. Für Führungskräfte heißt das, den eigenen Mitarbeiter wie einen Kunden zu behandeln und dessen Sorgen, Wünsche und Erwartungen ernst zu nehmen. zum Artikel
Artikel Weiterbildungs-Award 2003
Weiterbildungs-Award 2003

Den roten Faden spinnen

Zur Unterstützung des internen Bildungscontrollings entwickelte die Sick AG ein Instrument, um die Nachhaltigkeit von Trainings zu sichern. Das Transfermanagement zieht sich wie ein roter Faden durch alle Weiterbildungsangebote und nimmt die Führungskräfte in die Pflicht: In regelmäßigen Mitarbeitergesprächen werden alle Schulungsmaßnahmen gemeinsam reflektiert. Mit diesem Konzept errang die Sick AG den zweiten Platz. zum Artikel
Artikel HR-Portale
HR-Portale

Besucher gesucht

Per Internet auf die Schnelle Informationen für den eigenen Arbeitsbereich finden, per Newsletter mit den wichtigsten Neuigkeiten versorgt werden und an spannenden Experten-Chats teilnehmen. Wo im Internet haben Personaler dazu die Möglichkeit? Und: Nutzen sie diese überhaupt? Eine Studie über HR-Portale gibt Aufschluss. zum Artikel
Artikel Bildungscontrolling
Bildungscontrolling

Abschied vom Gießkannenprinzip

Für eine effektive Qualifizierung der Mitarbeiter in einem Unternehmen spielt die Erfassung des Bildungsbedarfs eine entscheidende Rolle. Maximilian Kern stellt vier Grundpfeiler der Bedarfsanalyse vor: funktionsbezogene, zukunftsbezogene, systematische sowie ganzheitliche Ermittlung. zum Artikel
Artikel Führungskräftetraining
Führungskräftetraining

Lernen am Arbeitsplatz

Personalentwickler wollen Zeit und Geld sparen und doch eine erhöhte Qualifikation ihrer Mitarbeiter erreichen. Das Anwendungslernen gehört zu den effizientesten Methoden. Dr. Winfried Lehmann berichtet von seinen Erfahrungen bei einem Training mit Führungskräften der Firmen Litef und Teldix. zum Artikel
Artikel Balanced Scorecard
Balanced Scorecard

Ziele finden mit System

Die Balanced Scorecard (BSC) gilt als praktikables Werkzeug, das Unternehmensvisionen in verständliche Ziele, konkrete Aktionspläne und Meilensteine herunterbricht. Doch Kennzahlen allein helfen wenig – sie müssen in die Praxis umgesetzt werden. Und das ist Sache der Mitarbeiter. Wie aber lassen sie sich für die BSC gewinnen? Und wie trifft man individuelle Zielvereinbarungen mit BSC-Bezug? Antworten vom Ginsheimer Berater Dr. Gunnar Kunz. zum Artikel
Artikel Training von Zielvereinbarungen
Training von Zielvereinbarungen

Wegweiser zu echten Zielen

Herausfordernd, messbar, frei von Widersprüchen und präzise: So sollten Zielvereinbarungen formuliert sein. Anforderungen, die nicht immer eingehalten werden. Denn das Instrument 'Zielvereinbarung' wird häufig unterschätzt, so die Beobachtung von Prof. Dr. Rupert E. Bardens. Der Kommunikationsexperte schildert, was Führungskräfte in einem Zielvereinbarungs-Training lernen können. zum Artikel
Artikel Mitarbeitergespräche
Mitarbeitergespräche

Wer das Sagen hat, muss fragen

Sie motivieren, öffnen Horizonte, führen zu Problemlösungen und sind der Türöffner für Informationen: Fragen. Führungskräfte nutzen die Kunst des Fragens in Mitarbeitergesprächen jedoch viel zu wenig, beobachten Raimund Gebhardt und Dr. Hartmut Walz. Der Knackpunkt: Richtig fragen will gelernt sein. Die beiden Kommunikationsexperten schildern, wie es geht. zum Artikel
Artikel Reciprocal Management
Reciprocal Management

Hand in Hand

Der Mitarbeiter fördert seinen Chef, weist ihn auf Fehler hin und fühlt sich für ihn verantwortlich. Undenkbar? Keineswegs, glaubt die Landsberger Beraterin und Trainerin Manuela Dollinger. Sie befürwortet eine Führungskultur, in der Vorgesetzte und Mitarbeiter gleichermaßen voneinander lernen. Reciprocal Management nennt sie ihren Ansatz, den sie in managerSeminare vorstellt. zum Artikel
Artikel Potenzialanalyse
Potenzialanalyse

Entwicklung nach Maß

Unternehmen wie Berater werden nicht müde, es zu beschwören: Die Mitarbeiter sind das wichtigste Pfund, mit dem Organisationen wuchern können. Ihr Wissen muss optimal genutzt werden, ihre Potenziale müssen richtig eingeschätzt und entwickelt werden. Der Berater Dr. Gunnar Kunz fasst zusammen, woran kein Unternehmen vorbei kommt: die Potenzialanalyse in sieben Schritten. zum Artikel
Artikel Mitarbeitergespräche
Strukturierte Mitarbeitergespräche und Zielvereinbarungssysteme, die in den meisten Organisationen der freien Wirtschaftgang und gäbe sind, sind für viele Energieversorger noch Neuland. Als eines der ersten Energieunternehmen setzen die Stadtwerke Dinslaken ein Zielvereinbarungssystem zur Unternehmenssteuerung ein. zum Artikel
Artikel Führen mit Zielvereinbarungen
Führen mit Zielvereinbarungen

Auf den Weg kommt es an

Zielvereinbarungen gehören zu den Klassikern der Führungslehre. Sie sind das Zauberwort, wenn Mitarbeiter zu eigenverantwortlichem Handeln motiviert und zu Höchstleistungen angepornt werden sollen. Doch der Erfolg steht und fällt mit der Qualität des Gespräches zwischen Mitarbeiter und Vorgesetztem. zum Artikel
Artikel Coaching bei der Telekom
Coaching bei der Telekom

Von der Raupe zum Schmetterling

Vor nicht einmal zehn Jahren machte sich die Deutsche Telekom auf den Weg von der Behörde zum Unternehmen. Um die Vertriebsmitarbeiter für den Wettbewerb zu rüsten, starteten die Telekom-Vertriebstrainer 1992 eine Coaching-Offensive. Diese macht heute besonders durch den Einsatz Neuer Medien auf sich aufmerksam. zum Artikel
Artikel Gordon-Training
Gordon-Training

Ein guter Zuhörer

Thomas Gordon glaubt zu wissen, was effektive Führung ausmacht. Er reduziert den erfolgreichen Umgang mit Menschen auf wenige Grundprinzipien: das Aktive Zuhören, das Senden von Ich-Botschaften und die Jeder-Gewinnt-Methode. zum Artikel
Artikel Kommunikation und Führung
Kommunikation und Führung

Hinter verschlossenen Türen

Fast jedes Unternehmen klagt über den schlechten Informationsfluß. Zwar hat der Einsatz von moderner Kommunikationstechnik dazu geführt, daß Informationen schneller und einfacher verbreitet werden, jedoch führt dies nicht automatisch zu einer Unternehmenskultur, die von einem offenen und konstruktiven Meinungsaustausch geprägt ist. Gefordert sind vor allem die Führungskräfte. Sie werden mehr und mehr zu Dienstleistern ihrer Mitarbeiter. Ihre Aufgaben: Fordern, Fördern, Feedbacken. Welche Voraussetzungen müssen Führungskräfte erfüllen, um mittels Kommunikation effektiv führen zu können? Vom Mitarbeitergespräch zur 'offenen Tür'. zum Artikel
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