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285 Beiträge gefunden
															
									Marktübersicht Interkulturelles Training									Weniger Umsatz als erwartet
								
								Interkulturelles Training spielt im Zuge zunehmender Auslandsaktivität deutscher Unternehmen eine wichtige Rolle. Ein Grund für management & training, 30 Institute nach ihrer Marktposition und ihren Umzatzzahlen zu befragen. 16 Anbieter haben uns geantwortet. Die Analyse der Ergebnisse zeigt: Der Markt der Spezialanbieter ist klein, deren Umsätze sind bescheidener als erwartet.  zum Artikel
							
									Change-Management									Spezialisten sind Change-Muffel
								
								Das vielfach formulierte Vorurteil, Fachspezialisten täten sich mit sozialer Kompetenz schwer, kann anhand folgender Studie empirisch untermauert werden. Offenbar ist das rein fachliche Selbstverständnis bei Spezialisten oft so ausgeprägt, dass es sogar Change-Management-Prozesse behindert.  zum Artikel
							
									Konfliktfeld Büro									Mensch, ärgere Dich nicht!
								
								Tag für Tag sitzen sie uns im Büro gegenüber und können ganz schön nerven – die lieben Kollegen. Unterschiedliche Arbeitsauffassungen, Geltungssucht und persönliche Marotten sind häufig Anlass für Konflikte. Wie aber lässt sich umgehen mit den Rechthabern, Cholerikern, Querulanten und Träumern? managerSeminare schildert wirksame Strategien.  zum Artikel
							
									Management									Mediation im Aufwind
								
								Mediation ist eine erfolgreiche Methode, Streitigkeiten zwischen Privatpersonen und in Unternehmen kostengünstig, schnell und mit einer Option auf den Erhalt gewachsener Beziehungen zu schlichten.  zum Artikel
							
									Mit Körpersprache überzeugen									Starke Wirkung ohne Worte
								
								Wie wir sitzen, gehen, gucken, gestikulieren – unser Körper spricht jedes Mal Bände. Hilft das Wissen um Körpersprache im Berufsleben oder trügt der Glaube an die Macht der nonverbalen Signale? managerSeminare zeigt, inwieweit Körpersprache interpretiert, erlernt und kontrolliert werden kann.  zum Artikel
							
									Softwareschulung									Akzeptanz der Mitarbeiter für EDV-Systeme erhöhen
								
								Die GEFA Gesellschaft für Absatzoptimierung, Wuppertal, hat ihre Arbeitsabläufe mit einer selbstentwickelten Software zur Archivierung und Verwaltung von Kreditakten optimiert. Doch die Akzeptanz der Softwareeinführung bei den Mitarbeitern war im Vorfeld gering. Wie Vorbehalte und Ängste abgebaut wurden, schildert Marc Bennerscheidt.  zum Artikel
							
									Trainingsmarkt									Trendwende im Management-Development
								
								Die zunehmende Vielfalt relevanter Neuerungen in Unternehmen und Umfeld prägen den Arbeitsalltag von Führungskräften. An die Stelle relativer Stabilität tritt der permanente Wandel. So zeichnet sich heute erfolgreiches Management durch den flexiblen, zeitnahen und effizienten Umgang mit Veränderungen aus. Diese Herausforderungen stellen neue Ansprüche an aktuelle Weiterbildungskonzepte.  zum Artikel
							
									Care-Programme									Lebenshilfe auf Abruf
								
								Führungskräfte mit beruflichen oder privaten Sorgen leisten weniger und kosten mehr. Bevor die Probleme eskalieren, sollte schleunigst die Feuerwehr gerufen werden. Den nötigen Einsatz leisten externe Berater: Sie bieten Unternehmen umfassenden Service - von der 24-Stunden-Hotline über die Ausbildung von Konfliktlotsen bis zur Suchtberatung und Organisation von Babysittern.  zum Artikel
							
									Die Kunst des Kritisierens									Schrei mich nicht an!
								
								Wer Lob verteilt, erntet ein strahlendes Lächeln. Wer Kritik äußert, stößt bei seinen Mitmenschen häufig auf Abwehrhaltung und Ausflüchte. An negativen Rückmeldungen kommen Führungskräfte im Arbeitsalltag nicht vorbei. Sie können jedoch darauf achten, in Kritikgesprächen den richtigen Ton zu treffen.  zum Artikel
							
									Teamentwicklung									Innenansichten eines Seminars
								
								Firmeninterne Seminare zur Steigerung der Teamfähigkeit sind kein Selbstläufer. Nicht immer wissen die Teilnehmer genau, wohin die Seminarreise gehen soll: Im Gepäck befinden sich Misstrauen und Zweifel, ob Veränderungen überhaupt erwünscht sind. Wie 14 Mitarbeiter einer Bausparkasse (Branche geändert) drei Tage lang die Höhen und Tiefen einer Teamentwicklung durchleben, schildert dieser Trainererfahrungsbericht.  zum Artikel
							
									Konfliktkompetenz von Trainern									Vom Umgang mit schwierigen Teilnehmern
								
								Sie haben an allem etwas auszusetzen, schneiden anderen Teilnehmern das Wort ab und gefallen sich selbst in der Rolle des Wortführers. Jeder erfahrene Trainer kennt solche Teilnehmer, jeder unerfahrene fürchtet sie. Wie 'bändigt' man derartige Nörgler, Vielredner und verkannte Genies? Wie bindet man sie konstruktiv in die Gruppe ein? Wir fragten Trainer, die Trainer trainieren.  zum Artikel
							
									Konflikte mit Kollegen									Wenn im Job die Fetzen fliegen
								
								Ob bei Unstimmigkeiten zwischen Vertragspartnern, dicker Luft zwischen Mitarbeitern oder Streits bei Nachfolgefragen - die Mediation läßt sich bei Konflikten aller Art einsetzen. Die Idee der in Deutschland noch wenig bekannten Methode ist simpel: Wenn zwei sich streiten…, greift ein Dritter ein. Über die sanfte Tour der Konfliktbereinigung.  zum Artikel
							
									Unternehmenstheater									Ein starkes Stück
								
								Unternehmenstheater ist ein Hingucker. Mit seiner Hilfe läßt sich die Aufmerksamkeit der Mitarbeiter besser wecken als mit Broschüren und Vorträgen. Die besondere Stärke des firmenspezifischen Schauspiels ist allerdings das Überwinden von Sprachlosigkeit.  zum Artikel
							
									Teamarbeit									Schlechtes Mannschaftsspiel
								
								Oskar L. aus S. ist jetzt Privatier. Sein Abgang führte der Öffentlichkeit drastisch vor Augen, wie es um die Teamarbeit an den Schalthebeln der Macht bestellt ist: Schlecht. Auch auf diesem Feld hat die Politik nun mit der Wirtschaft gleichgezogen. Muß das sein? Ja. Denn so werden wenigstens noch Entscheidungen getroffen.  zum Artikel
							
									Coaching									Vom Spielführer zum Coach
								
								Therapieersatz für Amateure oder nichts weiter als normale gute Führungsarbeit? Was sich hinter dem Begriff des Coachings verbirgt, stellt den Laien vor Rätsel und die Führungskraft nicht selten vor ernsthafte Probleme. Trainer Ulrich Dehner mit Tips für Führungskräfte, die sich trotz aller Schwierigkeiten als Förderer ihrer Mitarbeiter verstehen wollen.  zum Artikel
							
									Psychodrama									Schauspiel für die Seele
								
								Psychodrama ist nicht - wie manch einer vielleicht denken mag - eine andere Bezeichnung für Mobbing, sondern eine Form der Psychotherapie, die von dem Psychiater Jakob Levy Moreno entwickelt wurde. Die Idee des Psychdramas: Die Klienten bringen ihre Probleme und Konflikte auf die Bühne. Auch im Management-Training kann die Methode eingesetzt werden. Wie das funktioniert, erklärt Trainerin Dr. Susanne Motamedi.  zum Artikel
							
									Kunst und Coaching									Auf Umwegen zur Wirklichkeit
								
								Moderne Kunst als Möglichkeit, um Veränderungsprozesse anzustoßen, neue Einsichten über sich selbst zu gewinnen und innnerbetriebliche Konflikte aufzudecken? Ein Kölner Psychologe ist von den Chancen dieses Ansatzes überzeugt und geht mit seinen Klienten ins Museum.  zum Artikel
							
									Bedingt trainierbar									Lebenswerk Persönlichkeit
								
								Sozialkompetenz – Schicksal oder Trainingserfolg? Zumindest die erste Alternative scheidet aus: Einstimmig halten Experten Verhaltensänderungen im Erwachsenenalter für möglich. Der zweite Teil der Frage hingegen läßt sich nicht so leicht beantworten. Denn zur Entwicklung sozialer Kompetenz gehört sicherlich mehr als die Teilnahme an ein, zwei oder auch drei Seminaren…  zum Artikel
							
									Mensch oder Manager									Wege aus dem Karrierekonflikt
								
								Wer im Beruf gefordert wird, lebt gesünder, länger und glücklicher – vorausgesetzt, die Arbeit wird als produktiv und sinnvoll erlebt. Doch für letzteres nehmen wir uns leider nicht die Zeit. Wir haben ja noch so viel zu tun – und so üben sich ganze Unternehmen in blindwütigem Aktionismus.  zum Artikel
							
									Führungsproblem Nr. 1									Störfall Kommunikation
								
								Zwei Drittel aller Fehler am Arbeitsplatz sind auf mangelnde Kommunikation zurückzuführen. Der Grund: Wir sprechen zwar von Kommunikation, praktiziert wird jedoch Information. Wenn Kommunikation effektiv sein soll, reicht korrekte Sprache allein nicht aus. Feedback wird zur regelrechten Bringschuld.  zum Artikel
							
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