1-2 Teilnehmer
 Seminargruppe (bis 12 Tln)
 Großgruppe

 gering
 mittel
 hoch

 bis 15 Min.
 bis 90 Min.
 über 90 Min.
43 Tools gefunden
zum Tool: Theatermethoden im Training: Briefe lesen
Die Teilnehmer öffnen einen für sie vorbereiteten Brief, lesen diesen und reagieren auf den Inhalt. Ziel der Übung ist es, Gefühle durch Körpersignale auszudrücken und die Körpersprache anderer zu beobachten und einzuschätzen. ... zum Tool

Preis: 2,00 EUR | Direktdownload

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Die Teilnehmer öffnen einen für sie vorbereiteten Brief, lesen diesen und reagieren auf den Inhalt. Ziel der Übung ist es, Gefühle durch Körpersignale auszudrücken und die Körpersprache anderer zu beobachten und einzuschätzen. ... zum Tool

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zum Tool: Selbstpräsentations-Übung: Karaoke
Die Teilnehmer stellen sich nacheinander auf einer Bühne vor oder präsentieren dort einen kurzen Text, der hinter dem Publikum auf einem Flipchart als Spickzettel abzulesen ist. Hierbei können die Teilnehmer sich zunächst ... zum Tool

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zum Tool: Trainingskonzept: Technik der Gesprächseröffnung
Zu Beginn einer Verkaufstätigkeit ist es absolut normal, wenn der Verkäufer bei den ersten Kundengesprächen etwas unsicher ist. Jedoch sind mitunter auch 'alte Hasen' vor der Gesprächseröffnung nervös, weil sie am Anfang ... zum Tool

Preis: 10,00 EUR | Direktdownload

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Zu Beginn einer Verkaufstätigkeit ist es absolut normal, wenn der Verkäufer bei den ersten Kundengesprächen etwas unsicher ist. Jedoch sind mitunter auch 'alte Hasen' vor der Gesprächseröffnung nervös, weil sie am Anfang ... zum Tool

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zum Tool: Rollenspiel: Telefonsituationen im Alltag souverän meistern
Diese Rollenspielanleitung liefert sechs Situationen, in denen die Teilnehmer verschiedene alltägliche Telefonsituationen üben, wie sie an jedem Arbeitsplatz in Unternehmen vorkommen: 'Namen und Daten erfragen', 'Filtern', ... zum Tool

Preis: 3,00 EUR | Direktdownload

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zum Tool: Rollenspiel: Achtung, Kunde!
Für das Rollenspiel werden unterschiedliche Situationen des Verkaufsalltags betrachtet und von den Teilnehmern überspitzt dargestellt. Mit dieser Übung führen Sie Ihre Seminarteilnehmer auf humorvolle Art an Rollenspiele ... zum Tool

Preis: 4,00 EUR | Direktdownload

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zum Tool: Trainingskonzept: Einwandbehandlung
Der unerfahrene Innendienstmitarbeiter hat oft wenig Verständnis für die Einwände des Kunden. Der erfahrene Innendienstmitarbeiter hingegen weiß, dass sein Beruf eine tolerante Einstellung verlangt und handelt überlegter. ... zum Tool

Preis: 10,00 EUR | Direktdownload

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zum Tool: Geschichte fürs Training: Taxi, Taxi
Diese Geschichte handelt von einem Taxifahrer, der auf eindrucksvolle Weise demonstriert, wie gelebte Kundenorientierung aussehen kann. Geeignet für Seminare zu den Themen Verkauf, Kunden- und Serviceorientierung. Das Dokument ... zum Tool

Preis: 3,00 EUR | Direktdownload

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Diese Geschichte handelt von einem Taxifahrer, der auf eindrucksvolle Weise demonstriert, wie gelebte Kundenorientierung aussehen kann. Geeignet für Seminare zu den Themen Verkauf, Kunden- und Serviceorientierung. Das Dokument ... zum Tool

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zum Tool: Coaching-Tool: Die persönliche Akquisitionsstrategie
Mithilfe des Tools können Sie Ihr eigenes Konzept zur Selbstvermarktung und Kundengewinnung entwerfen - ausgerichtet an Ihren Stärken und Ihrer individuellen Persönlichkeit als Coach. zum Tool

Preis: 4,00 EUR | Direktdownload

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zum Tool: Trainingskonzept: Vorbereitung zum Kundenbesuch
Wie lädt man einen Kunden zu einer Präsentation des neuen Produkts bzw. des neuen Dienstleistungsangebots ein? Wie weckt man sein Interesse? Und welche Regeln gilt es dabei zu beachten? - Dieses Trainingskonzept klärt genau ... zum Tool

Preis: 4,00 EUR | Direktdownload

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Wie lädt man einen Kunden zu einer Präsentation des neuen Produkts bzw. des neuen Dienstleistungsangebots ein? Wie weckt man sein Interesse? Und welche Regeln gilt es dabei zu beachten? - Dieses Trainingskonzept klärt genau ... zum Tool

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zum Tool: Geschichte fürs Training: Wir gehen in den Zoo
Stellen Sie sich vor, Sie werden im Zoo plötzlich von einem Lama angespuckt. Je nach innerer Haltung und Wahrnehmung können Sie die Situation nun völlig unterschiedlich bewerten ... Geeignet für Rollen- und Haltungsfragen, ... zum Tool

Preis: 3,00 EUR | Direktdownload

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